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가입관련 궁금증 기타 궁금사항 QUESTION ANSWER KT 통신 서비스 이용자만 사용할 수 있나요? 기가지니는 KT 통신 서비스를 이용하는 고객이 아니더라도 누구나 사용할 수 있습니다. 기가지니 서비스는 어떻게 로그인 할 수 있나요? 기가지니를 사용하기 위해서는 이미 가입되어 있는 올레닷컴ID나 페이스북/네이버/카카 오톡 등 소셜ID로 로그인이 가능하며, 휴대폰 번호로도 로그인이 가능합니다. (단, KT가입 안드로이드폰 고객만 가능) 기가지니 앱은 왜 필요한가요? 기가지니는 음성을 기반으로 작동하기 때문에 기가지니 기기의 다양한 설정을 위해서 기가지니 앱을 통한 기기인증을 해야 서비스의 모든 기능을 사용할 수 있습니다. 앱을 통하여 등록하기 전에는 날짜, 날씨 등의 기본적인 음성 서비스만 가능합니다. 올레닷컴ID가 이미 있는데, 별도로 서비스 약관동의 해야 하나요? 올레닷컴ID가 있더라도 기가지니는 별도의 서비스로 서비스 약관에 동의하셔야 사용 가능합니다. 보다 나은 서비스 제공을 위한 부득이한 조치로 동의 후 사용 부탁 드립니다. QUESTION ANSWER 기가지니의 소프트웨어 업데이트는 어떻게 하나요? 기가지니는 유선인터넷 혹은 Wi-Fi 공유기와 항상 연결되어 있기 때문에 자동으로 최신 버전으로 업데이트가 진행됩니다. 기가지니 본체를 리부팅(전원 on/off)하면 자동으로 업데이트가 진행되며, 업데이트 사항은 기가지니앱에서 공지사항을 통해 상세하게 전달 드립니다. 서비스가 갑자기 안됩니다. 어떻게 해야 하나요? 서비스 이용이 안 될 때에는 인터넷 연결(유선 또는 무선) 확인과 기가지니와 TV가 HDMI 케이블로 잘 연결이 되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다. (사용설명서 내 그림 참조) 또한 기가지니 기기 전원을 다시 켜면 정상적인 서비스 이용이 가능합니다. 위와 같은 조치 후에도 서비스 장애가 지속될 시에는 kt 고객센터(100번)로 문의 부탁드립니다. 기가지니 단말과 TV 전원을 동시에 켜고, 끄려면(HDMI-CEC 기능) 어떻게 해야 하나요? 기가지니 기기와 TV의 전원을 같이 제어하려면 먼저 올레 tv 홈포털 > 설정 > HDMI CEC 에서 기능을 ON하고, TV의 설정 메뉴에서 HDMI CEC 설정도 ON하셔야 기가지니와 TV가 함께 제어가 됩니다. 이 기능은 TV에서 HDMI-CEC 기능을 지원하는 TV에서만 가능합니다. FAQ 6 1 알 아 두 기 기 가 지 니 살 펴 보 기 기 가 지 니 시 작 하 기 기 가 지 니 사 용 하 기