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November 2017 67 문제 해결에 있어서 완전히 만족한다는 응답 은 소수였다. 그렇다면 해결하지 못하는 문제 가 발생하는 이유는 무엇일까? ‘기업들이 처 한 상황이나 환경이 저마다 다르기 때문’이라 는 응답이 57.7%로 가장 많았고, ‘지식을 공 유하거나 질문하는 문화가 발달하지 않았기 때문’이라는 응답이 48.2%로 그 뒤를 이었 다. 또, ‘제조 관련 정보나 노하우를 물어보고 답하는 적절한 공간이 없기 때문(24.5%)’, ‘사 내 보안 문제로 상세한 내용을 외부에 공개할 수 없기 때문(24%)’이라는 응답도 많이 나왔 다. 설문 결과로 미루어 봤을 때, 아직도 정보 공유를 할 수 있는 문화나 인프라 조성이 되 지 않았다고 생각하는 사람들이 적지 않은 듯하다. 우리 정부에서는 기술닥터, SOS1397 등 제 조업계의 애로사항을 해결하는 다양한 지원 사업을 시행하고 있다. 이러한 지원사업의 효 과에 대한 생각을 물어봤다. 46.7%의 응답자 가 지원사업에 대한 인식조차 하지 못하고 있 는 것으로 나타났다. 25.3%는 ‘어느 정도 도 움이 된다’고 응답했고, 그 뒤를 이어 21.9% 의 응답자는 ‘그다지 도움이 되지 않는다’고 답했다. ‘전혀 도움이 안된다’고 답한 응답자 는 3.6%, ‘많은 도움이 된다’고 답한 응답자는 2.5%로 나타났다.